L’utente è tornato al centro del marketing. Il contesto e l’esperienza offerti al consumatore sono due elementi utili a generare un ricordo di marca positivo. In questo senso UI, UX e Art Direction ricoprono un ruolo importante, e sono ancora più efficaci quando sono supportate da nuove tecnologie, come AR e VR. Ma come si fa a trasformare il consumatore da spettatore a protagonista? Il parere di Giovanni Carfora, CEO di Reverse Studio

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